Gizlilik

GörselBilet olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, www.gorselbilet.com internet sitesi üzerinden elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

GörselBilet, kullanıcılarına daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, doğum tarihi ve benzeri kişisel bilgileri talep edebilir.

Toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler, Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.

2. Bilgilerin Kullanımı

GörselBilet tarafından toplanan bilgiler;

Bilet satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Kullanıcı hesaplarının yönetilmesi,
Etkinlik bilgilendirmelerinin yapılması,
Kampanya ve duyuruların iletilmesi,
Müşteri memnuniyetinin artırılması,
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,

amaçları doğrultusunda kullanılabilmektedir.

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla kullandırılmaz.

3. İstatistiksel Veriler ve Çerezler

GörselBilet, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla site kullanımına ilişkin anonim ve istatistiksel veriler toplayabilir. Bu veriler kullanıcı kimliğini belirlemeye yönelik olmayıp, hizmet kalitesini artırmak amacıyla analiz edilmektedir.

Sitemizde çerezler (cookies) kullanılabilir. Çerezler, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, tercihlerin hatırlanması ve sistem performansının geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

4. E-Posta ve İletişim İzinleri

Kullanıcılarımızın onayı doğrultusunda;

Kampanya duyuruları,
Yeni etkinlik bildirimleri,
İndirim ve fırsat bilgileri,
Sistem ve üyelik bilgilendirmeleri

e-posta, SMS veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla gönderilebilir.

Bu bildirimleri almak istemeyen kullanıcılar, istedikleri zaman destek@gorselbilet.com adresine e-posta göndererek veya hesap ayarlarından iletişim tercihlerini güncelleyerek bu izinlerini geri çekebilirler.

5. Hesap Güvenliği

Üyelik hesabınıza ait bilgiler yalnızca sizin erişiminize açıktır. Hesap bilgilerinizin korunmasından kullanıcı sorumludur. Şifrenizin üçüncü kişilerle paylaşılmaması tavsiye edilir.

6. Ödeme Güvenliği

GörselBilet üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde kullanılan kredi kartı bilgileri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenmektedir.

Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi, CVV/CVC kodu ve benzeri ödeme bilgileri GörselBilet sunucularında saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilmektedir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemizde farklı internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. GörselBilet, bağlantı verilen üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik politikalarından ve içeriklerinden sorumlu değildir. Bu sitelerin kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları geçerlidir.

8. Resmi Kurum ve Kuruluş Talepleri

Kullanıcılara ait bilgiler yalnızca yürürlükteki mevzuat hükümleri doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talepleri halinde paylaşılabilir.

9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

GörselBilet, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler www.gorselbilet.com üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Web Sitesi: www.gorselbilet.com

E-posta: destek@gorselbilet.com

GörselBilet, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı temel sorumluluklarından biri olarak kabul etmektedir.