Sıkça Sorulan Sorular
Satın alınan biletlerde iptal ve iade işlemi yapılamamaktadır. Bu sebeple ücret iadesi noktasında destek sağlanamamaktadır.
Etkinlik tarihinde satın alınan biletlerde iptal ve iade sağlanamamaktadır.
Etkinlik iptallerinde sistemde kayıtlı olan telefon numaranıza ve e-mail adresinize bilgilendirme yapılmaktadır.
Alınan biletler aksi belirtilmediği sürece yeni tarih için geçerlidir.
Bilet iadeleriniz tarafımızca otomatik olarak yapılmaktadır. Ücret iadeleriniz bankanıza bağlı olarak 3 -20 iş günü içerisinde işlem yaptığınız kartınıza aktarılacaktır.
Biletlerinizi görüntülemede ya da ödeme ekranında yaşadığınız bir sorunda destek@gorselbilet.com ile iletişime geçebilirsiniz.
Ücret iadeleriniz bankanıza bağlı olarak 3 -20 iş günü içerisinde işlem yaptığınız kartınıza aktarılmaktadır. Bir sorun yaşadığınızı düşünüyorsanız bankanızla görüşebilirsiniz.
18 yaş üstü olan etkinliklerde kimlik kontrolü zorunluluğu vardır.
18 yaş tam olarak doldurulmadan etkinliklere giriş yapılamamaktadır.
18 yaş altı ebeveynli girişlerde etkinlik alanına, sadece birinci dereceden (anne, baba) yakınlarla giriş yapılabilmektedir.
Etkinliklere çocukların giriş hakkı mekân uygunluğuna ve etkinliğe göre farklılık gösterebilir. Öğrenmek için etkinlik satış sayfasında "Etkinlik Kuralları" bölümünü ziyaret edebilirsiniz.
Aynı e-posta adresi üzerinden birden fazla bilet satın alma işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Size iletilen bilet kodlarıyla etkinlik alanına giriş yapabilirsiniz.
Elinizdeki bilet kodlarıyla etkinlik alanına giriş yapabilirsiniz.
Elinizdeki bilet kodlarıyla etkinlik alanına giriş yapabilirsiniz.
Üyelik bilgileri kısmında "düzenle" adımını kullanarak gerekli düzenlemeleri yapabilirsiniz.
Üyelik bilgileri kısmında "düzenle" adımını kullanarak gerekli düzenlemeleri yapabilirsiniz. Bileti satın aldığınız mail adresinin yanlış olduğunu düşünüyorsanız, müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
.png)